[news]「金融機関のオンライン・サービス,消費者のニーズと大きなギャップ」,米調査

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/USNEWS/20060418/235572/

このうち80%が「専門的アドバイスやオンライン・ガイダンスが提供されれば利用したい」,60%以上が「現在の資産状況を分析できるオンライン診断ツールがあれば使いたい」と述べている。

これは人がやると簡単なんだけど、システム的にやるとなると大変だなぁ。いろんな角度から統計を取って、最適なツールを探すんでしょ。
携帯の最適な料金ならそんなに大変じゃないんだけど、金融商品はいっぱいあるからなぁ。。。